{"id":23553,"date":"2021-04-08T13:07:55","date_gmt":"2021-04-08T13:07:55","guid":{"rendered":"https:\/\/grupodeeventos.com.br\/como-fidelizar-clientes-utilizando-eventos\/"},"modified":"2021-04-08T13:07:55","modified_gmt":"2021-04-08T13:07:55","slug":"como-fidelizar-clientes-utilizando-eventos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulzohost.com.br\/clientes\/grupoeventos\/2021\/04\/08\/como-fidelizar-clientes-utilizando-eventos\/","title":{"rendered":"4 dicas de como fidelizar clientes utilizando eventos"},"content":{"rendered":"<p>Um evento \u00e9 uma experi\u00eancia \u00fanica, que permite levar o melhor da sua empresa para o seu p\u00fablico-alvo. Seja uma feira, workshop ou palestra. \u00c9 a chance de se preparar para atrair novos clientes e permitir mais engajamento com a sua marca.<\/p>\n<p>No entanto, diversos concorrentes estar\u00e3o no local e ter\u00e3o o mesmo objetivo que o seu. Ent\u00e3o, como apresentar um diferencial e fidelizar clientes utilizando eventos? Preparamos este artigo com algumas dicas efetivas para essa convers\u00e3o. Ficou interessado? Continue a leitura e saiba como se destacar!<\/p>\n<h2><strong>Em quais eventos voc\u00ea pode atuar<\/strong><\/h2>\n<p>Antes de partir para a a\u00e7\u00e3o, \u00e9 sempre importante realizar um planejamento e estudo de campo. O indicado \u00e9 entender melhor sobre o seu p\u00fablico alvo e suas prefer\u00eancias. Onde posso ficar mais perto do meu p\u00fablico? Qual \u00e9 o evento que mais adequado para o seu perfil?<\/p>\n<p>Bom.. de acordo com a natureza do seu neg\u00f3cio, voc\u00ea pode recorrer a diferentes tipos de eventos para alcan\u00e7ar melhor seu objetivo. Confira alguns deles:<\/p>\n<ul>\n<li>Feiras:&nbsp;eventos em que empresas <a href=\"https:\/\/grupodeeventos.com.br\/13-dicas-de-como-montar-um-estande-para-feiras-e-exposicoes\/\">exp\u00f5em produtos,<\/a> projeto ou servi\u00e7os em <a href=\"https:\/\/www.grupodeeventos.com.br\/portfolio-1\/estandes-nacionais\/\">estandes de exposi\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/li>\n<li>Workshops: espa\u00e7os que oferecem cursos de forma\u00e7\u00e3o com o objetivo de promover a troca de conhecimento entre grupos corporativos.<\/li>\n<li>Palestras: eventos de curta dura\u00e7\u00e3o, com explana\u00e7\u00e3o de um tema pr\u00e9-definido por um especialista.<\/li>\n<li>Cursos: evento em que acontece a explana\u00e7\u00e3o detalhada de um assunto ou conjunto de temas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Como fidelizar clientes utilizando eventos<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Atendimento de qualidade<\/strong><\/p>\n<p>A primeira e mais importante dica para quem quer realizar um evento impec\u00e1vel \u00e9 a de ter uma equipe bem preparada, capaz de atender com excel\u00eancia e administrar poss\u00edveis percal\u00e7os. Treine o seu pessoal! Os <a href=\"https:\/\/grupodeeventos.com.br\/5-dicas-incriveis-sobre-como-motivar-a-equipe-de-vendas-em-eventos\/\">representantes dos estandes,<\/a> por exemplo, representam a empresa e devem ser capazes de engajar e esclarecer as principais d\u00favidas do p\u00fablico.<\/p>\n<p><strong>Brindes<\/strong><\/p>\n<p>Um brinde deve ser de qualidade e lembrar uma \u00f3tima experi\u00eancia. Pense nisso na hora de preparar um mimo para os seus futuros clientes e tente dar sempre algo que tenha fun\u00e7\u00e3o real na vida de quem vai receb\u00ea-lo. A ideia \u00e9 que ele use o brinde e leve o nome (al\u00e9m da boa lembran\u00e7a) de sua marca por a\u00ed.<\/p>\n<p><strong>Gamifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Que tal transformar seu <a href=\"https:\/\/www.grupodeeventos.com.br\/portfolio-1\/estandes-nacionais\/\">estande<\/a>, palestra ou workshop com design e din\u00e2micas semelhantes a jogos? A t\u00e9cnica se chama gamifica\u00e7\u00e3o e remete \u00e0 ideia de transformar a din\u00e2mica proposta pela sua empresa em um jogo, com regras pr\u00e9-determinadas e que podem levar os participantes a conhecerem&nbsp;mais do seu produto.<\/p>\n<p>O fim do jogo pode envolver um conhecimento especial \u2014 como no caso de um curso ou workshop \u2014, ou a conquista de um brinde dado em uma feira ou congresso.<\/p>\n<p><strong>Estande digital<\/strong><\/p>\n<p>Trata-se de um espa\u00e7o que usa e abusa da alta tecnologia para chamar aten\u00e7\u00e3o dos clientes e comunicar a proposta da empresa. Pode envolver apresenta\u00e7\u00e3o de personagens virtuais, hologramas, simula\u00e7\u00f5es, pain\u00e9is interativos e muito mais.<\/p>\n<h2><strong>A import\u00e2ncia do p\u00f3s-evento<\/strong><\/h2>\n<p>A fideliza\u00e7\u00e3o de um cliente n\u00e3o acontece apenas durante o evento, mas tamb\u00e9m nos momentos posteriores a ele. <a href=\"https:\/\/grupodeeventos.com.br\/pos-venda-em-eventos\/\">Ap\u00f3s o primeiro contato com o seu cliente<\/a>, busque reunir informa\u00e7\u00f5es para saber como interpretaram sua a\u00e7\u00e3o, o que os impactou ou o que n\u00e3o funcionou. \u00c9 um jeito de voc\u00ea mostrar que continua se importando e quer estreitar rela\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Como vimos, fidelizar clientes utilizando eventos \u00e9 uma estrat\u00e9gia muito interessante. Com as sugest\u00f5es acima, ser\u00e1 mais f\u00e1cil chamar a aten\u00e7\u00e3o do seu cliente, comunicando uma mensagem clara sobre seus diferenciais. E ent\u00e3o, gostou deste artigo? Para ficar mais informado sobre o tema, que tal ler sobre a <a href=\"https:\/\/grupodeeventos.com.br\/prospeccao-de-clientes\/\">prospec\u00e7\u00e3o de clientes<\/a>?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um evento \u00e9 uma experi\u00eancia \u00fanica, que permite levar o melhor da sua empresa para o seu p\u00fablico-alvo. Seja uma feira, workshop ou palestra. \u00c9 a chance de se preparar para atrair novos clientes e permitir mais engajamento com a sua marca. 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